Телефоны "горячих линий"

Телефоны «горячих» линий:

«Прямые телефонные линии» проводятся руководством Министерства образования и иными должностными лицами Министерства в целях разъяснения гражданам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной её актуальностью согласно утверждённого министром графика.

В случае если обращение либо отдельно поставленные в обращении вопросы, поступившие в ходе «прямых телефонных линий» и «горячих линий», не относятся к компетенции Министерства, гражданину разъясняется, в какой государственный орган, иную организацию им необходимо обратиться.

При обращении на «прямую телефонную линию» и «горячую линию» гражданин должен сообщить:

свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);

данные о месте жительства и (или) работы (учёбы);

изложить суть обращения.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ

«Горячие линии» НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ для разъяснения гражданам вопросов применения законодательства, а также предоставления им консультативно - справочной информации.

О результатах рассмотрения обращения, не разрешённых в ходе «прямых телефонных линий», граждане уведомляются в порядке и сроки, предусмотренные для письменных обращений.

ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ»

Телефон горячей линии комитета по образованию Мингорисполкома (017) 380 31 52,

понедельник-четверг: 08.45 - 18.00, обеденный перерыв 13.00 - 14.00;

пятница: 08.45 - 16.45, обеденный перерыв 13.00 - 14.00

Комитет по образованию Мингорисполкома

Телефон горячей линии управления по образованию администрации Октябрьского района г. Минска (017) 228 19 68,

понедельник-четверг: 8.45 - 18.00, обеденный перерыв 13.00 - 14.00;

пятница: 8.45 - 16.45, обеденный перерыв 13.00 - 14.00

Управление по образованию администрации Октябрьского района г.Минска

Приёмная Национальной комиссии по правам ребёнка

220030, г.Минск, ул.Кирова, 16, каб.108, тел. +37517 323 21 38

В учреждении образования «Детский сад № 141г. Минска» ежедневно проводится предварительное консультирование граждан:

по вопросам защиты прав несовершеннолетних, родительских прав, социальным вопросам – Коваленко Екатерина Леонидовна, педагог-психолог, тел. 374 54 95;
по вопросам идеологической и воспитательной и образовательной работы – Бирюкова Виктория Александровна, заместитель заведующего по основной деятельности, тел. 374 54 95;
по вопросам трудового законодательства – заведующий, тел. 375-34-01.

Дополнительная информация.

Решения, принятые руководством учреждения образования Детский сад № 141, граждане вправе обжаловать в:

управлении по образованию администрации Октябрьского района г.Минска;
комитете по образованию Мингорисполкома;
Министерстве образования Республики Беларусь.

С нормативно-правовыми актами, регламентирующими работу с гражданами (организацию образовательного процесса), можно ознакомиться в кабинете заведующего и заместителя заведующего по основной деятельности.

Телефоны Доверия и помощи в кризисных ситуациях для детей и взрослых

Разговор анонимный и конфиденциальный звонки
со стационарных телефонов бесплатные

Общенациональная детская телефонная линия помощи (телефон доверия для несовершеннолетних, попавших в кризисную ситуацию): тел.: 8-801-100-16-11
Экстренная психологическая помощь для взрослых: тел. (17) 352 44 44 (круглосуточно), +375 17 304 43 70
Городской Центр пограничных состояний: тел. (17) 351 61 74
Телефон доверия и бесплатной экстренной психологической помощи для детей и подростков: (017) 263-03-03 (круглосуточно)
Учреждение здравоохранения «Минский городской клинический центр детской психиатрии и психотерапии»: тел. (017) 320-88-71.
ГУ «Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей» тел.: velcom (029) 367-32 -32, mts (033) 603-32-32.
Круглосуточная кризисная информационная телефонная линия по проблемам семьи и детей, в том числе в ситуации насилия: (017) 317-32-32
Единый телефонный номер наркологической службы г. Минска тел.: (017) 209-09-09 (в будние дни с 9.00 до 17.00)
Учреждение здравоохранения «Минский городской клинический наркологический центр»: тел. «Горячей линии» (017) 271-04-22, Телефон доверия (017) 263-81-51
«Горячая линия» комитета по здравоохранению: тел. (17) 285 00 10 (понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 16.30) тел. (17) 294 11 04 (понедельник - четверг с 17.30 до 20.00, пятница с 16.30 до 20.00).

По этим телефонам Вы можете поговорить с квалифицированными специалистами, которые внимательно выслушают вас и помогут:
• справиться с тревожными мыслями, эмоциональным напряжением
• прояснить и осознать наиболее важные для вас проблемы во взаимоотношениях с окружающими вас людьми
• улучшить понимание самого себя, обрести веру в свои силы.
Обсуждать можно любые волнующие вас темы и проблемы, даже самые «личные», не опасаясь огласки и каких-либо неблагоприятных последствий, так как доброжелательное и уважительное отношение к позвонившему человеку, соблюдение анонимности и конфиденциальности беседы – это основные принципы работы указанных телефонов.

Кризисная помощь

Телефон доверия и бесплатной экстренной психологической помощи для детей и подростков: тел. (017) 263-03-03 (круглосуточно)
Учреждение здравоохранения «Минский городской клинический центр детской психиатрии и психотерапии»: тел. (017) 320-88-71
ГУ «Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей» тел.: velcom (029) 367-32 -32, mts (033) 603-32-32.
Центр Дружественный подросткам «Парус Надежды»: УЗ «7-я детская поликлиника, ул. Плеханова, 127, тел. (017) 358-32-34
Республиканский центр психологической помощи тел. (017) 300-10-06

Телефоны справочных служб

101 — Пожарная аварийно-спасательная служба, центр оперативного управления МЧС
102 — Милиция
103 — Скорая медицинская помощь, экстренный вызов
104 — Аварийная служба газовой сети УП "Мингаз"
105 — Справочная железнодорожного транспорта
106 — Справочная воздушного транспорта
107 — Заказ такси
109 — Справочная служба о номерах телефонов квартир и организаций
111 — Профессорско-консультационный медицинский центр ООО "Лодэ"
114 — Справочная автовокзалов
116 — Автопомощь, аварийная эвакуация автомобилей БК автомототуризма
118 — Общереспубликанская круглосуточная платная справочная служба
135 — Заказ такси, аварийная эвакуация автомобилей
150 — Справочная служба СП ООО "МЦС" (Velcom)
151 — Заказ ж/д билетов
152 — Заказ такси
153 — Справочная служба междугородных и международных кодов
154 — Справочно-информационные услуги РУП "Белпочта"
157 — Заказ такси
139 — Справочная служба ООО "Белстанда" (WHERPOOL — бытовая техника)
159 — Справочная служба медицинского центра СП ООО "Нордин"
160 — Справочная служба медицинский центр СП ООО "Экомедсервис"
161 — Заказ такси
162 — Заказ баллонов газа, Минский р-н
162 — Заказ баллонов газа, г. Минск
164 — Справочная по вопросам расчета за услуги связи
165 — Центральная диспетчерская служба Мингорисполкома
166 — Телефонная служба услуг (прием телеграмм по телефону, размещение рекламы)
167 — Информационно-справочная служба бытовых услуг
168 — Мингорсправка
169 — Справочная аптек
170 — Вызов скорой помощи ГУ "Республиканская больница" УД Президента РБ
171 — Заказ междугородных и международных телефонных разговоров через оператора
172 — Телефон доверия КГБ
173 — Справочная служба "Ритуальные услуги"
174 — Справка по расчету абонентов (опытно-промышленная эксплуатация)
175 — Автоинформатор "Тарифы ЖКХ"
176 — Выход на интеллектуальную платформу
177 — Инфосервис-177 (справочная двух столиц)
179 — Центр лазерной коррекции зрения "Оптимед"
180 — Справочная служба аптек СЗАО "Белфарм"
181 — Заказ такси
182 — Канцтовары "Белкантон"
183 — Справочная служба по недвижимости ООО "БелЦТН"
184 — Заказ такси, аварийная эвакуация автомобилей
185 — Инфолиния-185
186 — Справочная служба ООО "Стар Травел" (заказ авиабилетов)
187 — Справочная служба ОАО "Приорбанк"
188 — Автоинформатор "Служба времени"
190 — Сервисная информационная услуга "ГорИнфоСервис"
191 — Автоинформатор "Киноафиша"
192 — Автоинформатор "Посмеемся"
193 — Сервисная информационная услуга "Отдых и развлечения"
194 — Автоинформатор "Гороскоп"
195 — Автоинформатор "Прогноз погоды"
196 — Автоинформатор "Сказки"
197 — Автоинформатор "Именины"
198 — Телефонный центр обслуживания клиентов (опытная эксплуатация)
199 — Справочная служба о номерах телефонов экстренных служб

раскрыть » / « свернуть

Телефоны справочных служб

раскрыть » / « свернуть

"Телефоны доверия" в Беларуси

раскрыть » / « свернуть

	Код	Телефон	Время работы
Республиканский "Телефон доверия" для наркологических пациентов	8 801	100 21 21	по будням с 9 00 до 17 00 бесплатно
Республиканская телефонная "горячая линия" по оказанию психологической помощи несовершеннолетним, попавшим в кризисную ситуацию - телефон доверия для детей	8 801	100 16 11	круглосуточно, бесплатно
Минск:
для взрослых	8 017	290 44 44	круглосуточно
для взрослых	8 017	290 43 70	круглосуточно
для детей и подростков	8 017	246 03 03	круглосуточно
Минский областной клинический центр "Психиатрия - наркология"	8 017	202 04 01	круглосуточная служба экстренной психологической помощи "Телефон доверия"
Минская область:
Борисов	8 01777	92 62 85	15 00 -1700
Вилейка	8 01771	5 14 98	8 00 - 16 00
Молодечно	8 01773	5 46 44	20 00 - 8 00
Слуцк	8 01795	5 53 33	8 00 - 18 00
Солигорск	8 0174	22 11 22	9 00 - 16 00
Жодино	8 01775	3 51 02	13 00 - 15 00
Брестская область:
Брест	8 0162	40 62 26	круглосуточно
Брест	8 0162	20 15 55	круглосуточно
Барановичи	8 0163	41 60 80	9 00 - 17 00
Витебская область:
Новополоцк	8 0214	37 13 75	8 00 - 20 00
Полоцк	8 0214	43 22 20	8 00 - 20 00
Орша	8 0216	21 00 19	8 00 - 20 00
Витебск	8 0212	43 22 93	круглосуточно
Гомельская область:
Гомель	8 0232	37 91 91	8 00 - 24 00
Гродненская область:
Гродно	8 0152	170	8 00 - 24 00
Могилевская область:
Могилев	8 0222	47 31 61	круглосуточно
Могилев	8 0222	22 26 81	8 00 - 20 00 (будни)
Бобруйск	8 0225	43 40 24	круглосуточно

раскрыть » / « свернуть

Региональная карта помощи несовершеннолетним, пострадавшим от сексуального насилия или эксплуатации г.Минска

раскрыть » / « свернуть

Региональная карта помощи несовершеннолетним, пострадавшим от сексуального насилия или эксплуатации Октябрьского райна г.Мінска

раскрыть » / « свернуть

Телефон доверия для детей и подростков

раскрыть » / « свернуть

Наименование	Место расположения	График работы	Номер телефона
Обеспечение защиты
Управление внутренних дел администрации Октябрьского района г.Минска	ул. Фабрициуса, 26	круглосуточно	+375 17 375-44-42
Инспекция по делам несовершеннолетних Октябрьского РУВД г. Минска	ул. Казинца, 60 (3 этаж)	Пн – пт 09.00 - 18.00 Обед 13.00 - 14.00 Выходной: суббота, воскресенье	+375 17 272-27-31
Прокуратура Октябрьского района г. Минска	ул. Авакяна, 32	Пн– пт 09.00 - 18.00 Обед 13.00 - 14.00 Выходной: суббота, воскресенье	приемная + 375 17 222-12-78, факс + 375 17 367-57-64 mng-okty@ prokuratura.gov.by.
Медицинская помощь
УЗ «13-я городская детская клиническая поликлиника»	ул. Кижеватова, 60/д	Пн-Пт 07.30-20.00 Сб. 08.30-15.00 (в летний период) Сб. 08.30-16.00 (в зимний период)	+375 17 374-52-74 · +375 17 371-03-00
УЗ «3-я городская детская клиническая поликлиника»	ул. Могилевская, д.2, корп.3	Пн-Пт. 08:00 - 20:00 Сб. 08.30 - 14.00	+375 17 360-31-15 E-mail: priemnaya@3gdp.by
УЗ «3-я городская детская клиническая больница»	ул. Кижеватова 60/1	круглосуточно	+375 17 364-37-44
Предоставление временных мест пребывания
Городская "кризисная" комната по оказанию услуги временного приюта лицам, находящимся в кризисном, опасном для жизни и здоровья состоянии.		круглосуточно	+ 375 44 704-05-53 (дежурный, круглосуточно)
Психологическая, психиатрическая, психотерапевтическая помощь
Республиканская телефонная «горячая линия» по оказанию психологической помощи несовершеннолетним, попавшим в кризисную ситуацию		круглосуточно		8 801 100-16-11
ГУ «Республиканский научно-практический центр психического здоровья»	ул. Долгиновский тракт, 152	круглосуточно		+375 17 377-80-46 +375 17 289-80-48
Центр дружественный подросткам «Галс» УЗ «13-я городская детская клиническая поликлиника» Психолог Валеолог Врач акушер-гинекогог Акушерка Врач-педиатр	ул. Кижеватова, 60/д каб. 303 каб. 206 каб. 303 каб. 309	Пн, Вт 14:00 – 20:00 Ср, Чт, Пт 8:00–14:00 Пн, Вт, Ср, Пт – 09:00-11:00 Чт – 16:00-18:00 Пн, Ср, Пт 8.30– 14.30 Вт, Чт – 14.00 – 20.00 Пн, Ср, Пт 10:00-16:00 Вт, Чт – 14:00-17:00		gals13gdkp@tut.by +375 17 390-96-52 +375 17 396-48-81 +375 17 390-96-52 +375 17 374-52-74
Психологическая помощь
Республиканский центр психологической помощи	г. Минск, ул. Чюрлениса, 3	понедельник - четверг 8.30 – 17.00, пятница 8.30 – 16.15.	+375 29 684 50 60 +375 17 300 10 06 http://rcpp.by/
ГУО «Минский городской социально-педагогический центр»	ул. Воронянского, 11/6	понедельник-четверг 8.45-18.00 пятница 8.45-16.45 выходные: суббота, воскресенье	+ 375 17 270-68-97 + 375 17 270 68 99 mgspc@minsk.edu.by https://vk.com/mgspc_minsk
ГУО «Социально-педагогический центр Октябрьского района г.Минска»	ул. Воронянского, 11/6	Пн 09.00-19.30 Вт, Чт 09.00-18.00 Ср 09.00-20.00 Пт 09.00-17.30 Сб 09.00-14.30	+ 375 17 258-33-42
Психологическая помощь семье несовершеннолетнего
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Октябрьского района г.Минска» Психолог Специалист по социальной работе Юрист/юрисконсульт	ул. Левкова, 19 каб. 20 каб. 5 каб. 19	Пн – пт 08.00-20.00 Обед 13.00-14.00	+375 (17) 228 11 72 (горячая линия) +375 (17) 219 74 24 (факс) info@tcson-okt.by +375 17 356-74-19 +375 17 247-60-94 +375 17 355-61-28
Содействие в трудоустройстве
Центр занятости Октябрьского района г. Минска Отдел обслуживания граждан № 2	ул. Берестянская, д. 20	Пн - чт 8.00 - 17.00 Обед 13.00-13.45 Пт 8.00 - 15.45 Обед 13.00-13.45 Выходной: суббота, воскресенье	+375 17 347 89 52 +375 17 379 89 48 +375 17 361 69 13
Правовая и социальная помощь пострадавшему и его законным представителям
Управление социальной защиты администрации Октябрьского района г.Минска	ул. Чкалова, 6	Пн, вт, ср. 8.00–17.00 Чт 9.00–20.00 Пт 9.00–16.00 Обед 13.00 – 14.00	+375 17 3733236 кабинет: 142, факс: +375 17 3730973 okt.soc@minsk.gov.by
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Октябрьского района г.Минска»	ул. Левкова, 19	Пн – пт 08.00-20.00 Обед 13.00-14.00	+375 (17) 228 11 72 (горячая линия) +375 (17) 219 74 24 (факс) info@tcson-okt.by
Иная помощь
Октябрьская районная организация	ул. Могилевская, д. 8, корпус 1	Пн - Пт 08:30 – 17.15 Обед 13.00-13.30	+ 375 17 370-71-83 e-mail: minsk-okt@ redcross.by